ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ luca99

1 บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง luca99 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" "ผู้ใช้" "สมาชิก") การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใด ๆ บน luca99.cam ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้วโดยปริยาย หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงบริการทั้งหมดที่ luca99 จัดให้ผ่านเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา เกมสล็อต และการเดิมพันประเภทอื่น ๆ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์ม และคำว่า "ยอดเงิน" หมายถึงเงินจริงและเครดิตโบนัสที่มีอยู่ในบัญชีของท่าน

luca99 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย แพลตฟอร์มนี้มุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละรายในการตรวจสอบว่ากฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าวหรือไม่

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการของ luca99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดไว้ดังนี้

1. ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก และต้องรักษาคุณสมบัตินี้ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
2. ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ใช่บริษัท นิติบุคคล หรือองค์กรใด ๆ
3. ท่านต้องไม่ใช้บริการนี้ในนามของบุคคลอื่น หรือเปิดบัญชีแทนบุคคลอื่น
4. ท่านต้องไม่เคยถูก luca99 ระงับหรือปิดบัญชีก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใด ๆ
5. ท่านต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ luca99 หรือบริษัทในเครือ
6. ท่านต้องรับรองว่าการใช้บริการของท่านเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุหรือตัวตนของท่านได้ตลอดเวลา หากท่านไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของท่านได้ทันที

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ luca99 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่พบ พร้อมริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าว

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว แม้ว่าจะเกิดจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม

ในกรณีที่ท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ luca99 ทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราสามารถดำเนินการป้องกันและตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและครบถ้วน luca99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และอาจระงับบัญชีของท่านได้ทันทีหากตรวจพบความไม่ถูกต้องดังกล่าว

4 การฝากและถอนเงิน

luca99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ luca99
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อสมาชิกเดียวกันเท่านั้น ห้ามโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มีการทำธุรกรรมมูลค่าสูงหรือมีความผิดปกติ
• เงินที่ฝากเข้าระบบจะต้องใช้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ห้ามใช้แพลตฟอร์มนี้เป็นช่องทางในการโอนเงิน แลกเปลี่ยนเงินตรา หรือฟอกเงิน
• ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย luca99 มีสิทธิ์อายัดยอดเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5 กฎการเดิมพัน

กฎการเดิมพันเฉพาะสำหรับแต่ละเกมและกีฬาจะแสดงอยู่ในหน้าเกมหรือหน้าเดิมพันนั้น ๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง กฎทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้

• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากที่ระบบบันทึกการเดิมพันแล้ว ยกเว้นในกรณีที่กฎเฉพาะของเกมหรือเหตุการณ์นั้น ๆ ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับปรุงการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลที่แสดงผิดพลาด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่ง luca99 กำหนด หากมีข้อโต้แย้ง การตัดสินของ luca99 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ห้ามใช้กลยุทธ์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มุ่งเอาเปรียบระบบ รวมถึงการ arbitrage bet, match fixing หรือการร่วมมือกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากแพลตฟอร์ม
• luca99 ครอบคลุมการเดิมพันกีฬาไทยและสากล ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, UFC, มวยไทย, ONE Championship, วอลเลย์บอล และกีฬาอีกหลายประเภท

6 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ luca99 มอบให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ แต่มีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจนซึ่งผู้ใช้ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้
• เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสอย่างไม่สุจริต เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการคืนเงิน
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน luca99 กำหนดข้อห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การฉ้อโกงและการโกง: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกมหรือเดิมพันอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อฟอกเงิน ซ่อนแหล่งที่มาของเงิน หรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การข่มขู่และล่วงละเมิด: ห้ามคุกคาม ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดสมาชิกคนอื่นหรือพนักงานของ luca99 ไม่ว่าในช่องทางใด
• การแฮ็กและรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ luca99 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือดำเนินการใด ๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การโอนบัญชี: ห้ามขาย โอน หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด
• การให้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือหลอกลวงในทุกรูปแบบ ทั้งในการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรมต่าง ๆ

8 การระงับและปิดบัญชี

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลา ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ท่านไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด หรือให้เอกสารที่ไม่ถูกต้อง
• มีข้อสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ผิดกฎหมายหรือเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
• ตามคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• ท่านร้องขอให้ปิดบัญชีของตนเองตามเงื่อนไขการกำจัดตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้ อกำหนด luca99 มีสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี รวมถึงโบนัสและกำไรที่ได้รับจากการละเมิดดังกล่าว ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีเหตุอันควร หรือท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ท่านสามารถขอปิดบัญชีหรือพักการใช้งานชั่วคราวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ [email protected] เราสนับสนุนให้ผู้ที่รู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตใช้เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการ

9 ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม

luca99 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ

• luca99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การสูญหายของข้อมูล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• luca99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ luca99 ต่อผู้ใช้แต่ละรายในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้มีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุการณ์นั้น

ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เองทั้งสิ้น luca99 ไม่ได้รับประกันผลกำไรหรือรายได้ใด ๆ จากการใช้บริการ

10 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luca99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ข้อความ ภาพกราฟิก อินเทอร์เฟซ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ luca99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่เด็ดขาด และไม่สามารถโอนต่อได้ในการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใด ๆ ของ luca99 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

11 การแก้ไขข้อกำหนด

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ luca99 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลา กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเสมอ

12 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ luca99 จดทะเบียน ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยตรงระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล คู่กรณีตกลงให้นำข้อพิพาทดังกล่าวไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ การตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันต่อคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่บทบัญญัติใดในข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ บทบัญญัติที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ การที่ luca99 ไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือบทบัญญัติใดในข้อกำหนดนี้ในกรณีหนึ่ง ๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าวในกรณีอื่น ๆ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน